Hesabınızı ve verilerinizi silme

Son Güncelleme: 21 Eylül 2026

Bu sayfa, KPSS Vatandaşlık ve Güncel Bilgiler hesabınızı ve o hesaba bağlı verileri nasıl sildireceğinizi anlatır. Hesap açmak uygulamada isteğe bağlıdır; hesap açmadıysanız sunucumuzda size ait veri bulunmaz.

1. Uygulamadan silme (en hızlı yol)

Hesabınıza girebiliyorsanız silme işlemini uygulamadan kendiniz yapabilirsiniz:

1. KPSS Vatandaşlık ve Güncel Bilgiler uygulamasını açın.
2. Alt menüden Profil sekmesine, oradan Ayarlar'a gidin.
3. Hesap Yönetimi bölümündeki Hesabımı sil satırına dokunun.
4. Şifrenizle (Google/Apple ile giriş yaptıysanız yeniden o sağlayıcıyla) onaylayın.

Onayladığınız anda silme işlemi tamamlanır. İşlem geri alınamaz.

2. Uygulamasız silme talebi

Uygulamayı kaldırdıysanız, telefonunuza erişiminiz yoksa ya da giriş yapamıyorsanız rotalabs@gmail.com adresine, hesabınızı açtığınız e-posta adresinden yazın. Konu satırına «KPSS Vatandaşlık hesap silme talebi» yazmanız yeterlidir.

Talebi, hesabın gerçekten size ait olduğunu doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız; uygulamada genellikle birkaç iş günü sürer.

3. Silinen veriler

Hesabınız silindiğinde sunucumuzdan kalıcı olarak kaldırılanlar:

• E-posta adresiniz, adınız, şifrenizin özeti ve bağlı Google/Apple kimlikleriniz.
• Çözdüğünüz sorular ve yanlış defteriniz.
• Öğrendiğiniz kartlar, favori kartlarınız ve favori şifreleriniz.
• Konu Föyü okuma işaretleriniz.
• Deneme ve sınav provası sonuçlarınız.
• Açık oturumlarınız — tüm cihazlarda anında kapanır.

Sunucu veritabanının günlük yedekleri 14 gün sonra otomatik silinir; silinen hesabınız en geç bu sürenin sonunda yedeklerden de çıkar.

4. Silinmeyen veriler

• Telefonunuzdaki veriler. Hesap silme sunucudaki kopyayı kaldırır; cihazınızdaki çalışma kayıtları sizde kalır. Onları da silmek isterseniz uygulamayı kaldırın.
• Premium aboneliğiniz. Abonelik bize değil, App Store / Google Play hesabınıza bağlıdır; hesap silmek aboneliği iptal etmez. İptal için mağazanın abonelik ayarlarını kullanın.

5. Hesap açmadan kullandıysanız

Hesap açmadan kullandıysanız sunucumuzda size ait hiçbir veri yoktur — silinecek bir şey de yoktur. Uygulamayı kaldırmanız cihazınızdaki verileri kaldırır. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.