Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: Haziran 2026

Coğrafya Kampı KPSS uygulamasına hoş geldiniz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, mobil uygulamamızı kullandığınızda kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve haklarınızı açıklar. Gizliliğinize büyük önem veriyor; yalnızca hizmeti sunmak için gereken verileri işliyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Rota Labs tarafından işlenmektedir.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Uygulamayı kullanım şeklinize göre aşağıdaki veriler işlenir. Misafir (giriş yapmadan) kullanımda davranış verileri kimliğinizle ilişkilendirilmeden anonim olarak işlenir; giriş yaptığınızda ise hesabınıza bağlanır.

A. Hesap ve Profil Verileri

  • E-posta adresi ve ad/kullanıcı adınız (Google veya Apple ile giriş yapıyorsanız ilgili profil adınız), kullanıcı kimliğiniz. Bu veriler bulut altyapımız (Supabase) üzerinde güvenli şekilde saklanır.

B. Eğitim ve İlerleme Verileri

  • Çözülen testler ve denemeler, sınav sonuçları, puanlar, tecrübe puanı (XP), seviyeniz, seçilen bölge, favoriler, rozetler ve hata defteri kayıtları. Bu veriler Liderlik Tablosu, ilerleme yedekleme ve kişiselleştirilmiş tekrar gibi özelliklerin çalışması için gereklidir.

C. Kullanım ve Davranış Analitiği

  • Ekran görüntülemeleri; quiz, deneme, harita oyunu, günlük görev ve bilgi kartı etkinlikleri (başlatma ve tamamlama, doğru/yanlış sayıları, geçen süre); giriş/çıkış, premium işlemleri, favori ekleme/çıkarma, rozet ve seviye olayları. Bu davranış verileri Firebase Analytics (Google) ve sahibi olduğumuz Supabase analytics_events arşivine kaydedilir. Giriş yapıldığında kullanıcı kimliğinize bağlanır; misafirde anonimdir.
  • Kullanıcı özellikleri (Firebase Analytics): şehir, KPSS türü, premium durumu, seviye aralığı ve sınava kalan gün aralığı gibi gruplanmış (aralık biçiminde) bilgiler. Adınız gibi doğrudan kimlik belirten veriler analitiğe gönderilmez.

D. Yapay Zeka Sohbet İçeriği (Atlas Asistanı)

  • Atlas yapay zeka asistanına gönderdiğiniz sorular ve aldığınız yanıtlar, sohbet geçmişiniz olarak kullanıcı bazında Supabase'de (chat_messages) saklanır ve yanıt üretmek için Google Gemini altyapısıyla işlenir.

E. Arama Metinleri

  • Hafıza teknikleri ve liderlik tablosu ekranlarında yaptığınız aramaların serbest metni, hangi içeriklere ihtiyaç duyulduğunu anlamak amacıyla Supabase analitik arşivinde saklanır. Bu içerik kaydı yalnızca açık rızanız varsa yapılır (bkz. Madde 8) ve uygulama içi ayarlardan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

F. Cihaz, Performans ve Bildirim Verileri

  • Cihaz/teknik: platform (iOS/Android) ve uygulama sürümü.
  • Çökme ve hata kayıtları: uygulamayı kararlı tutmak için Firebase Crashlytics ile toplanan tanılama verileri.
  • Bildirim kimliği: anlık bildirim gönderebilmek için Firebase Cloud Messaging tarafından üretilen cihaz bildirim jetonu (token).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Uygulamayı ve özelliklerini sunmak, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
  • İlerlemenizi buluta yedeklemek ve cihazlar arasında senkronize etmek.
  • Liderlik tablosu, hata defteri ve kişiselleştirilmiş çalışma deneyimi sağlamak.
  • Atlas yapay zeka asistanı ile eğitim desteği sunmak.
  • Hangi konuların arandığını/sorulduğunu anlayarak içeriği geliştirmek (rızaya bağlı içerik analizi).
  • Uygulamanın performansını ölçmek, hataları gidermek ve güvenliği sağlamak.
  • Talep ettiğiniz bildirimleri göndermek ve premium üyelik işlemlerini yürütmek.
  • İlgili mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Aktarılan Taraflar ve Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verilerinizi reklam, pazarlama veya veri analizi şirketlerine satmıyor ve paylaşmıyoruz; uygulamada üçüncü taraf reklamı gösterilmez. Verileriniz yalnızca hizmetin çalışması için teknik olarak zorunlu altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, ilgili veriler KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanılarak yurt dışına aktarılır:

  • Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) — sunucular ABD'de.
  • Supabase (veritabanı barındırma ve kimlik doğrulama) — sunucular Avrupa Birliği'nde (Frankfurt / eu-central-1).
  • Google Gemini API (Atlas yapay zeka sohbetinin işlenmesi) — sunucular ABD'de.
  • Google ve Apple (hesapla giriş ve uygulama içi ödeme altyapısı) — sunucular ABD'de. Ödemeler tamamen Apple App Store ve Google Play tarafından yürütülür; kart/finansal bilgilerinizi toplamaz, işlemez veya saklamayız.

5. Saklama Süreleri

  • Hesap, ilerleme, sohbet ve (rıza verildiyse) arama arşivi (Supabase): hesabınız aktif olduğu sürece saklanır; silme talebinizde veya hesabınızı sildiğinizde kalıcı olarak silinir.
  • Firebase Analytics ayrıntılı kullanıcı/olay verisi: en fazla 14 ay sonra otomatik silinir. Kişi tespiti yapılamayan toplu istatistikler daha uzun süre saklanabilir.
  • Firebase Crashlytics çökme kayıtları: Google'ın belirlediği süre boyunca (yaklaşık 90 gün) saklanır.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve Veri Silme Yöntemi

  • Uygulama içinden silme: Profil > Ayarlar menüsünden "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz.
  • E-posta ile silme/başvuru: Kayıtlı e-posta adresinizden rotalabs@gmail.com adresine talebinizi iletebilirsiniz. Silme talepleri en geç 7 gün içinde, diğer KVKK başvuruları ise en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
  • Silme işlemini onayladığınızda hesap bilgileriniz, puanlarınız, test geçmişiniz, sohbet kayıtlarınız ve bağlı tüm eğitim verileriniz sistemlerimizden kalıcı ve geri döndürülemez biçimde silinir.

8. Açık Rıza

Uygulamaya giriş yaparken bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ni onaylayarak; kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine ve hizmetin sağlanabilmesi için gerekli altyapı sağlayıcılarına (Madde 4) yurt dışına aktarılmasına açık rıza vermiş olursunuz.

Arama metinleri gibi serbest metin içeriğinin analiz amacıyla arşivlenmesi ayrı ve isteğe bağlı bir rızaya tabidir; bu rızayı uygulama içindeki Ayarlar > Gizlilik ve Veriler bölümünden istediğiniz zaman verebilir veya geri çekebilirsiniz. Sayım amaçlı (kişisel veri içermeyen) anonim davranış ölçümü ise hizmetin sağlıklı çalışması için bu rızadan bağımsız olarak yürütülür.

9. Çocukların Gizliliği

Coğrafya Kampı KPSS, KPSS'ye hazırlanan yetişkin kullanıcılara yöneliktir ve 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait verinin rızasız işlendiğini fark edersek söz konusu veriyi sileriz.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama üzerinden veya bu sayfada sizi bilgilendiririz. Yürürlükteki sürüm, yukarıda belirtilen "Son Güncelleme" tarihini taşır.

11. İletişim

Bu metin veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında her türlü soru, talep ve başvurunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Rota Labs
E-posta: rotalabs@gmail.com